煮了出來客人就要吃 – 一個令對方下台的好意足已令你委屈消費

今天的銷售日常想寫一下一班銷售經理們聚頭吃午飯遇到的小事。

話説其中一個經理點了青咖哩飯,到出餐時卻出了紅咖哩飯,最好笑的是服務員説:「剛剛下單錯了,紅咖哩行不行。」是一種句號的語氣喔,𣎴是疑問句來呢。然後,服務員就離開了。

大家一臉懞的感覺到那種要你硬吃的態度,好讓她下台,經理在她端其他餐時就説:「剛剛下單錯了的紅咖哩飯麻煩換成青咖哩,我不吃辣的。」結果,服務員還苦口婆心説:「紅咖哩是第二辣,青咖哩飯才是最辣呢。」最後經理再説:「那我想吃青咖哩,行嗎?麻煩你換了吧!」⋯最後終於換成了。

相信如果出錯的是青咖哩,那紅咖哩就變成最辣的。是真辣還是假辣,不得而知,但出了餐的飯就不想重做,反正你不過是飽個腹硬食比較好(笑)。

儘管這是反面例子,也體現著人是有找下台階的傾向。所以銷售技巧之一,發問比推銷更好,客人自不然會答些讓你下台的話。當然硬不硬食你的offer還是看需求再看關係,那相信經驗的銷售員不太會一直邀請不餓的客户去吃飯吧,關係𣎴破才慣。

想到這裏就突然想起美斯不上埸的事,反正就是受傷啦 🙂 無聊想到,哈!

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