修改真正的成長 – 有自信地面對失控局面
大家有沒有試過突然的某一刻感到自己長大了？那時究竟在做什麼呢？
人生進入另一階段是最容易有突然長大的感覺，包括：戀愛、結婚、離鄉別井謀生、移民、升職轉公司、生小孩等等，多不勝數。但凡自身的狀態 (Status) 不同後，環境一下子轉變會令當事人感到自己長大了。
然而，真正的成長來自於後續的外在變，因為更多涉及到自身無法控制的狀況。粗暴地説，狀態上的改變只留於認知和自我感覺層面比較多，而外在變是索涉到日常生活當中最難改變的習慣和舒適圈。
與不同人交談所得，外在變最教人急速成長的就是正面面對失控情況。當然有些狀態的改變是被逼，而且帶有負面結果而來（如親人離世），由發生當下已經被逼著要成長。有趣的是，不少人在自願情況下所作的選擇，依然會為隨後的外在變而產生負面情緒。以上的情況屢見於結婚、生兒育女、升職轉工作、移民等等，即使事前如何細心考慮、評估風險，依然會為自己的選擇感到吃力、𣎴安，沮喪，什至會後悔和想放棄，最大的原因來自外在改變所帶來的失控。
由此可見，面對失控其實才是真正令一個人成長的轉捩點。
曾經跟一位同行的友人聊天，而他正迎接工作上的晉升，除了因為是人生首次升職外，更由前線擠身上半個管理角色，實在可喜可賀。一段時間後，他分享説「一直在銷售打滾作不同崗位，總覺得非技術性工作的轉職其實尚算容易適應，大約個半到三個月會拿揑到崗位的核心工務，半年左右基本上對崗位運作和解難有個大概了解可以獨立行事。原來這只是工作的表層，去到要管理他人的角色，壓力確實挺大，不在於程序和運作，也不在於開會的唇槍舌劍，反而是不可控制和多變的人際關係。可以説，是一直在變化的事情。幾次的失控，包括推行新計劃時眾人不一致的心態和步伐，還有更複雜的個人情緒管理，確實自己還未成熟。」
那時聽到他的真誠剖白，十分感恩，很珍惜這種獲益良多的時刻。同時亦很詫異，一直走得很快的友人，共同朋友圈中皆公認分析和説服力極強，竟然會自愧不如？他繼而再説「單打獨鬥的世界可以一人打天下，但團隊管理是兩碼子的事，沒這麼理想地達至多人一條心的局面。一句説穿，是更體現如何直視自我心魔，關懷與競爭的角力，形象與是非的糾結。反正這一年多的管理崗位，成長速度是以往的幾何級數。」
可見，狀態上的改變（升職）只是認知的改變，而真正令當事人成長的都是失控的局面，更多需要改變自己的習慣和行事作風。再白一點，就是從認知上的理想化，一下子𨄮到現實的硬地上，扛得住，變得快，你就站得穩，真真正正的脫胎換骨，達至成長。
這類失控為甚麼會有效地令人成長，令人茅塞頓開呢？原因在於失控局面出現的背後，會偷走當事人在乎的其他資源，特別是時間和情緒，意料之外的過度消耗資源令他/她跟自己想過的生活愈走愈遠。簡單來説就是低估了改變的成本，然後在事情當中或事後發現自己當初的過份美化、天真和一直不夠了解自己的性格盲點。往往因為這個有機會大失預算的改變成本，令人對改變和成長這回事又愛又恨⋯不改變嗎？那預定自己被快速變化的世界淘汰吧！鼓起勇氣改變呢？可是一連串的成本在失控又如果是好呢？
在此想向為成長而面對不同變化的讀者們詢問一下，你當初是為什麼而願意改變呢？還記得嗎？這個原因至關重要，是令你跨過重重難關的精神糧食！勿忘初心！而遇上未如理想、失控局面的你請冷靜，審視一下當初令自己願意改變的目的真的是自己想要的生活嗎？如果是的話，那自己有走偏嗎？如果沒有，那就對了，你是在正確道路上跘到了大石，只要跨過去，相信你就會更接近目的地。
那要如何跨過這種失控的局面呢？説到這裡想推介一個小工具，就是ITCs Map，一個把面對改變的心態梳理得更有系統的思維模式。大致上就是先釐清進行改變的目的（Why），繼而再羅列自己正在朝著目標所進行中和沒進行的事情 （How）。還不夠的，最重要是為沒進行的事情也想清楚當中的恐懼和擔憂，從而推理出心中最大的自我假設，這才是核心的心魔！也就是真正面對改變時一直成為障礙的刹車掣。
這樣的方法致使大家在整個充滿變化的成長過程，面對失控局面時盡量可控其維持的時間性和影響力 (Time and depth)。那既然失控都是可控的，改變和成長還有什麼可怕呢？
小工具送給願意把自己置身於失控局面、一直保持成長的你。希望大家變得更有自信地掌控「失控」！共勉！
